Questions fréquentes

Quelle est la clientèle de Riva Bella ?

La clientèle de Riva Bella est familiale. Toutes les catégories socio-professionnelles se retrouvent dans ce petit paradis : jeunes couples, familles avec enfants, retraités, groupes d’amis, familles, etc. À Riva Bella chacun s’y retrouve !

Les serviettes sont-elles comprises dans les réservations d’hébergements ?

Non, les serviettes ne sont pas fournies. Vous pouvez les louer à la réception : 9€50 le pack de 4 serviettes.

Est-il possible de venir à la journée sans loger sur place ?

Oui, c'est possible.

En haute saison, il y a un tarif d’accès que vous trouverez à la réception. Dans tous les cas, merci de passer par la réception afin que nous puissions vous présenter le domaine.

À partir de quel âge le Kids Club est-il accessible ?

Le Kid’s Club est destiné aux enfants de 4 ans (révolus) à 14 ans.

Jusqu’à quel âge le Kids Club est-il accessible ?

Le Kid’s Club est destiné aux enfants de 4 ans (révolus) à 14 ans. Les adolescents peuvent cependant participer aux activités avec l’accord de l’animateur/trice BAFA.

Comment fonctionne le sauna gratuit ?

Le sauna gratuit est accessible tous les jours de 16h00 à 20h00 par les résidents du village de vacances. Il est nécessaire de s’inscrire (document sur la porte du sauna) afin de réserver un créneau.

Quelles sont les modalités liées à la Covid-19 pour venir à Riva Bella ?

Pour venir en Corse, à ce jour il vous faudra présenter un pass vaccinal défini ainsi :
-Le certificat de vaccination, à la condition que les personnes disposent d'un schéma vaccinal complet (dose de rappel effectuée dans le délai imparti pour les personnes à partir de 18 ans et 1 mois qui y sont éligibles).
-Le résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid, de plus de 11 jours et de moins de 6 mois.
-Le certificat de contre-indication à la vaccination.
Nous vous recommandons de consulter les restrictions sur le site de l’ARS Corse.

Le naturisme, qu'est-ce que c'est ?

Le naturisme est un mode de vie dont les principales caractéristiques sont la pratique de la nudité en commun et la volonté de vivre en communion avec une nature préservée. Le respect est une valeur très importante du naturisme : respect des autres, respect de soi-même et enfin respect de l’environnement.

Le naturisme est en pleine expansion et attire un public de plus en plus varié. C’est en effet un style de vie convivial, apaisant, épanouissant. Le corps est libéré, l’esprit aussi. Tous nus, nous n’appréhendons plus le regard des autres. Nous apprenons à aimer notre corps tel qu’il est et à respecter celui d’autrui. Tous nus, nous ignorons les différences sociales et vivons en harmonie, sereinement et librement.

La nudité est-elle imposée au club enfant ?

Au club enfant, les enfants choisissent s’ils souhaitent être nus ou non. Nous recommandons de porter des habits afin de se protéger du soleil. L’animateur-trice sera dans tous les cas habillé(e).

Quelles sont les périodes d’ouvertures de Riva Bella ?

Riva Bella est ouvert toute l’année mais certains services ferment.
Les hébergements, la réception, le parc animalier et les sentiers de randonnée sont ouverts à l’année.
La thalasso et le restaurant sont ouverts tous les jours d’avril à novembre. Ils sont ouverts du vendredi matin au lundi soir de début février à début avril et de novembre au 20 décembre.
L’épicerie ouvre dès le mois de mai jusqu’au mois d’octobre.
Les animations enfants se déroulent en juillet et en août.
Les animations adultes fitness (pilates, abdos fessiers, relaxation, fitball, longe côte, etc.) se déroulent de début février au 20 décembre. Ces sessions de sport (hors aquagym) sont gratuites pour les résidents du domaine.
Les cours de yoga se déroulent en juillet et août.
Les cours de tir à l’arc (payants) se déroulent du mois de juin au mois d’octobre.
Ces périodes d’ouverture sont susceptibles d’être légèrement modifiées.

Quelles sont les périodes d’ouverture du spa de Riva Bella ?

La thalasso et le restaurant sont ouverts tous les jours d’avril à novembre. Ils sont ouverts du vendredi matin au lundi soir de début février à début avril et de novembre au 20 décembre.

Quelles sont les périodes d’ouverture du restaurant de Riva Bella ?

La thalasso et le restaurant sont ouverts tous les jours d’avril à novembre. Ils sont ouverts du vendredi matin au lundi soir de début février à début avril et de novembre au 20 décembre.

Quelles sont les périodes d’ouverture des différents services de Riva Bella ?

Riva Bella est ouvert toute l’année mais certains services ferment.
Les hébergements, la réception, le parc animalier et les sentiers de randonnée sont ouverts à l’année.
La thalasso et le restaurant sont ouverts tous les jours d’avril à novembre. Ils sont ouverts du vendredi matin au lundi soir de début février à début avril et de novembre au 20 décembre.
L’épicerie ouvre dès le mois de mai jusqu’au mois d’octobre.
Les animations enfants se déroulent en juillet et en août.
Les animations adultes fitness se déroulent de début février au 20 décembre.
Les cours de yoga se déroulent en juillet et août.
Les cours de tir à l’arc se déroulent du mois de juin au mois d’octobre.
Ces périodes d’ouverture sont susceptibles d’être légèrement modifiées.

Faut-il réserver mon emplacement de camping ou mon hébergement ?

Il est préférable de réserver votre emplacement de camping et votre hébergement afin que nous puissions vous garantir un bon accueil et que nous puissions anticiper votre arrivée. En haute saison, un grand nombre de nos hébergements sont occupés, c’est pourquoi il est fortement préférable d’avoir une réservation.

Quels sont les horaires de check in ?

En location, vous pouvez procéder au check in entre 16h00 et 20h00, si le logement est disponible avant nous vous remettrons les clés. En camping, le check in peut s’effectuer dès midi. En cas d’arrivée après 20h00, nous vous prions de nous avertir. Dans ce cas, soit une personne vous attendra, soit nous vous laisserons une enveloppe à votre nom avec les instructions pour procéder au check in.

Quels sont les horaires de check out ?

En location, nous vous demanderons de bien vouloir procéder au check out, au plus tard à 10h00 du matin. Le staff de ménage doit ensuite remettre le bungalow en état pour les arrivées suivantes. En camping, merci de bien vouloir libérer l’emplacement au plus tard à midi. Si vous souhaitez conserver le bungalow, sur confirmation du staff de réception, une nuit supplémentaire vous sera facturée.

Que faire en cas d’arrivée tardive ?

En cas d’arrivée après 20h00, nous vous prions de nous avertir. Dans ce cas, soit une personne vous attendra, soit nous vous laisserons une enveloppe à votre nom avec les instructions pour procéder au check in.

Que faire en cas de départ matinal ?

Aucun soucis, il vous suffira de bien vérifier que le séjour a été réglé, vous pouvez ensuite laisser la clé du bungalow sur la porte et quitter le domaine. La barrière de sortie s’ouvre automatiquement quand vous vous en approcherez.

Comment se passent le check in ? Le check out ?

Lors du check in, nous vous donnerons toutes les instructions et informations relatives à votre séjour. Vous récupérerez un plan du domaine ainsi que les clés. Pensez à prendre vos documents d’identité pour l’enregistrement.
Pour le check out, il vous suffira uniquement de nous rendre les clés à la réception. Il n’y a pas d’état des lieux.

Le ménage est-il inclus dans la réservation ?

Le forfait ménage final (45€) est automatiquement inclus dans votre réservation.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Nous acceptons les animaux à condition que les chiens soient déclarés à la réception et tenus en laisse.

Quelle est la météo à Riva Bella ?

La météo est relativement clémente toute l’année en Corse, avec des étés très secs et ensoleillés et des hivers doux. L’île recense près de 290 jours de soleil par an ! Retrouvez le détail de la météo mois par mois sur https://www.meteo-du-monde.fr/meteo-et-climat-en-corse-du-soleil-toute-lannee/

Comment venir à Riva Bella ?

Le plus simple pour rejoindre Riva Bella est d’arriver en ferry ou en avion sur Bastia. Ensuite plusieurs possibilités s’offrent à vous :
-la location de voiture
-la course en taxi : 105€ tarif négocié en journée, 130€ de nuit. Pour réserver un taxi, merci de bien vouloir contacter la réception au 04 95 38 81 10.
- le bus : Autocars Les Rapides Bleus www.rapides-bleus.com
Environ 12 €/pers.
Départ Bastia Ville tous les jours, à 8h30 et 16h.
Du 16 septembre au 14 juin, quotidien, sauf dimanche et jours fériés.
Du 15 juin au 15 septembre, quotidien, dimanche et jours fériés inclus.
Arrêt à l’aéroport en saison estivale
Arrêt à Riva Bella intitulé : Riva Bella RN 198
Une fois que vous arrivez à l’arrêt de bus, prévenez-nous et un membre du personnel de Riva Bella viendra vous chercher. Comptez 4 kms entre l’arrêt et la barrière d’entrée du village.

Où faire ses courses à Riva Bella ?

Une épicerie se trouve sur le domaine de Riva Bella. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin : charcuterie, pain, fruits et légumes, matériel camping, presse, etc.
Deux supermarchés se trouvent à environ 10 kms de Riva Bella.
Un marché se déroule toutes les semaines de juin à mi-septembre à Bravone (10 kms) direction Bastia.

Le restaurant est-il naturiste ?

Le restaurant accueille des clients de Riva Bella et des clients extérieurs au domaine. Au restaurant, il faut être habillé.

Le restaurant propose-t-il la demi-pension ou la pension complète ?

Absolument, la demi-pension (petit déjeuner et repas du midi ou repas du soir) est à 45€ et la pension complète à 75€ (petit déjeuner, déjeuner et diner). Les formules comprennent l’eau à volonté ainsi qu’un verre de vin par personne, l’entrée, le plat, le dessert et un café. Ces formules sont à réserver à l’avance.

Y-a-t-il des marchés aux environs de Riva Bella ?

Oui il y a un marché hebdomadaire à Bravone avec de nombreux exposants (fruits, légumes, artisanat, souvenirs).

Qu’y a-t ’il à voir aux environs de Riva Bella ?

Beaucoup de choses ! Vous retrouverez une liste des excursions à faire ici :
https://www.naturisme-rivabella.com/images/brochures/escapades-corse-fr.pdf.

Les sports nautiques, comment ça fonctionne ?

Rendez vous à la réception pour récupérer les rames et régler les séances et vous pourrez ensuite rejoindre la plage et tenter le canoé, le stand up paddle ou la planche à voile.

Quelles sont les animations à Riva Bella ?

De février à décembre: cours de fitness, d'aquagym, HIIT, pilates, abdos fessiers, rando nature, longe côte, fitness sur paddle, relaxation, fitball encadrés par un coach professionnel sportif (sports selon saison).
Les animations enfants se déroulent en juillet et en août matins et après midi.
Les cours de yoga se déroulent en juillet et août.
Les cours de tir à l’arc se déroulent du mois de juin au mois d’octobre.
Des concerts de musique live au bar restaurant se déroulent de juin à octobre.

Y-a-t-il du Wifi inclus dans ma réservation ?

En hébergement, le wifi est inclus gratuitement dans votre réservation. En camping, il vous faudra acheter un ticket à la réception.

Les lits sont-ils faits lors de mon arrivée ? Que dois-je prévoir ?

Les lits sont faits à votre arrivée, pas de tracas. Pensez juste à apporter des serviettes (si vous ne souhaitez pas en louer), un torchon ainsi que du papier toilette (un rouleau est offert à votre arrivée).

Y-a-t-il un parking à Riva Bella ?

Il y a plusieurs zones de stationnement à Riva Bella.

Puis-je recevoir un invité à Riva Bella ?

Bien sûr, il suffira d’annoncer sa venue à la réception. Si votre invité souhaite passer la nuit dans votre hébergement, il vous faudra régler la somme dûe.

Y-a-t-il des transats / parasols inclus dans ma réservation ?

Les réservations en hébergement (sauf Lodge Costa Verde et Back Banana) inclus deux transats qui peuvent être mis sur la plage ou rester sur la terrasse de votre hébergement. Vous pouvez également louer des transats.
Un parasol peut vous être donner contre une caution de 20€ à votre arrivée. Les parasols en bois fixes sur la plage ne sont pas attribués à un bungalow en particulier. Premier arrivé, premier servi

Quand dois-je payer l’acompte ?

L’acompte de 25% est à régler au moment de la réservation. Le solde sera ensuite à payer au plus tard un mois avant votre arrivée.

Quand dois-je payer le solde ?

Le solde est à régler au plus tard un mois avant votre arrivée.

Je dois modifier ou annuler, comment faire ?

Pour modifier ou annuler votre réservation, merci de nous contacter au 04 95 38 81 10.
Si vous avez souscrit une Garantie Annulation (2% du montant total du séjour, minimum de 20€) :
-Vous pouvez modifier et reporter votre séjour sans frais.
-En cas d’annulation, la totalité des sommes versées vous sera remboursée à l’exception des frais de dossier (30€) et du montant de la garantie annulation.
Si vous n’avez pas souscrit la Garantie Annulation :
Annulation plus de 16 jours avant le check in : sera retenu 25% du montant total du séjour + 30€ de frais de dossier
Moins de 16 jours avant le check in : sera retenu le montant total du séjour + 30€ de frais de dossier

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Si vous avez souscrit une Garantie Annulation (2% du montant total du séjour, minimum de 20€) :
-Vous pouvez modifier et reporter votre séjour sans frais.
-En cas d’annulation, la totalité des sommes versées vous sera remboursée à l’exception des frais de dossier (30€) et du montant de la garantie annulation.

Si vous n’avez pas souscrit la Garantie Annulation :
Annulation plus de 16 jours avant le check in : sera retenu 25% du montant total du séjour + 30€ de frais de dossier

Y a-t-il des jours d’arrivée et de départ ?

Non, vous pouvez arriver tous les jours de la semaine :)

Puis-je louer un lit ou une chaise haute pour un bébé ?

Bien sûr, il faudra juste nous le demander à la réservation, c’est gratuit !

Y-a-t-il une laverie à Riva Bella ?

Oui, pour faire fonctionner la machine, il faudra insérer 6.5€ en pièces de 50cts, 1€ ou 2€. Le sèche-linge coûte 3€50.

Puis-je charger ma voiture électrique à Riva Bella ?

Oui, nous disposons de diverses prises que vous pouvez utiliser pour faire charger votre voiture. Ce service est payant.

Puis-je louer un vélo, une moto ou une voiture à Riva Bella ?

Oui, un service de location de vélos est sur place. Voici les tarifs :
Vélos électriques : 20€ de l’heure, 40€ la demi-journée, 60€ la journée.
Vélos classiques : 20€ la journée.
Pour la location des vélos, rendez-vous à la réception.

Pour les motos, nous pouvons vous transmettre le contact de deux prestataires qui peuvent moyennant un supplément, les ramèneront à Riva Bella.

Pour la location de voiture, vous pouvez comparer les offres de l’aéroport sur www.rentalcars.com.Vous pouvez aussi louer une voiture sur https://www.location.leclerc/ en sélectionnant Leclerc Alistro. Dernière option, vous pouvez louer une voiture à un particulier en vous rendant sur www.getaround.com.

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Seuls les barbecues électriques sont autorisés. Les barbecues au gaz et au charbon sont formellement interdits (arrêté préfectoral) sur le domaine de Riva Bella.

Les frais de dossier, comment ça marche ?

Dès 3 nuits, des frais de dossier sont appliqués lors de votre réservation. Afin de vous faire découvrir l’un des soins du centre thalasso, nous les compensons par un parcours marin pour une personne. Il s’agit d’un soin dans un bassin d’eau de mer chauffée à 32°C dans lequel vous parcourez 9 étapes de massages aquatiques qui vous procurent détente et remise en forme. À votre arrivée, vous recevrez un bon pour le parcours marin qu’il faudra remettre à la réceptionniste spa. Pensez à prendre un RDV pour planifier ce soin.

Les enfants peuvent-ils accéder à la thalasso ?

L’accès est interdit aux enfants de moins de 16 ans.

Est-ce possible d’avoir sa voiture sur l’emplacement ?

Il n’est pas possible de stationner sur votre emplacement sauf si le véhicule est votre « couchage » (van aménagé, fourgonnette aménagée). Votre véhicule doit être stationné sur les parkings prévus à cet effet. Cela permet de maintenir le calme sur le domaine de vacances.

Y a-t-il des logements PMR ?

Nous avons deux logements PMR, des bandes d’accès pour fauteuils roulants à la plage ainsi qu’un fauteuil de plage Tiralo.

Quels sont les types de cafetières dans les hébergements ?

Voici les différents types de cafetières selon les hébergements :
Villa Paradisu, Mini Villa Onda, Persia : Cafetière Nespresso (les capsules sont à vendre à l’épicerie) + cafetière à filtre.
Véranda Oriente, Véranda Alba, Chalet Costa Serena, Chalet Costa Sea, Back Banana Filetta, Alalia et Pinedda : Cafetière filtre.

Comment puis-je régler mon séjour ?

Vous avez la possibilité de nous régler :
Par carte bancaire : Vous recevrez un lien de paiement vers notre site. En rentrant votre nom et votre numéro de dossier, vous atteindrez l’interface sécurisée de paiement.
Par téléphone au +33 4 95 38 81 10, en nous communiquant les informations de votre carte bancaire : 16 chiffres + la date d'expiration + le cryptogramme (3 derniers chiffres au dos de votre carte).
Par virement bancaire : à chaque réservation, vous recevrez notre RIB.
Par chèque : (en France seulement) à l'ordre de RIVA BELLA.
Par chèques-vacances (France seulement) en s'assurant que vos coordonnées figurent bien sur ces chèques vacances.

Y-a-t-il du réseau téléphonique sur le domaine ?

Le signal téléphonique n’est pas optimal sur le domaine (et en Corse en général) mais par endroit le réseau téléphonique passe relativement bien comme sur le parking du camping ou proche de la réception.

Que faire à Riva Bella en dehors de la saison touristique ?

En Corse, le temps est relativement clément toute l'année, vous pourrez ainsi faire de la randonnée, découvrir les villages environnants, découvrir les sentiers du parc animalier, goûter aux spécialités locales dans les restaurants, faire des activités nautiques, visiter les villes de Corte ou Bonifacio, ramasser des champignons, visiter les musées de Cervione, d'Aléria ou de Corte, découvrir les sources chaudes de Pietrapola, faire une randonnée en raquettes sur les sommets, vous relaxer avec un livre en bord de mer, observer les différentes espèces d'oiseaux sur les étangs de Terrenzana, etc... Les possibilités sont très nombreuses !